THESEE

Ressenti de l'usager : Négatif

impossible de porter plainte en ligne le site ne fonctionne pas et me renvoie à mon identité inconnue, pour me connecter je passe par fance- connect site des impôts

toyo le 22/04/2026 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service THESEE

Bonjour Toyo,

Nous sommes désolés de constater que vous ayez rencontré un incident avec notre téléservice THESEE qui est habituellement parfaitement en lien avec France-Connect. Il peut arriver que THESEE soit en surcharge à certaines moments ou soit en maintenance mais le problème que vous indiquez semble plutôt concerner France Connect qui peut également rencontrer le même type de problème ponctuellement. Sachez que dès qu'un dysfonctionnement est identifié il est rapidement corrige. Si le problème persiste nous vous conseillons de vider le cache de votre navigateur ou de changer de navigateur ou d'utiliser un autre service d'identification sur France Connect.

Nous vous souhaitons une bonne journée
Emilie, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 27/04/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?