La police

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis un citoyen, le seul moyen d'avoir de l'aide c'est d'aller auprès des agents pour me donner un coup de main, mais malheureusement ils ne le font plus.

Bade4 le 22/04/2026 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour,

L'utilisation des téléservices tels que Plainte en Ligne ne sont pas obligatoires, vous pouvez toujours vous rendre en commissariat pour un dépôt de plainte, les agents ont l'obligation légale de prendre votre plainte. Ces téléservices ont pour but de vous éviter un déplacement et de vous faire gagner du temps.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Nous vous souhaitons une bonne journée
Stéphanie, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 27/04/2026

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