Retraite progressive

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Expérience identique avec AGIRC-ARRCO pour ma part c'est lié au fait qu'on demande beaucoup de documents ( entre autres, 10 ans d'intérim) ! mais qu'on se retrouve bloqués au-delà de 5 mo... J'ai dû tout imprimer les documents et les envoyer par courrier AR.
Je ne comprends pas qu'on nous demande tous ces documents et que nous soyons limités dans l'envoi !
Bon courage...

Béa le 22/04/2026 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Béa,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous vous prions de nous excuser concernant le nombre de justificatifs demandés ainsi que pour les difficultés rencontrées lors de leur transmission depuis votre espace personnel. 

Ces documents peuvent être sollicités par notre service de gestion lorsque certaines périodes n’ont pas encore été prises en compte, faute de déclarations de revenus et de cotisations Agirc-Arrco reçues, ou afin de procéder aux vérifications nécessaires à leur validation.

Nous confirmons qu’il est possible de déposer des fichiers jusqu’à 5 Mo chacun sur notre site, avec la possibilité de transmettre plusieurs fichiers distincts. 

Nos équipes travaillent quotidiennement à l’amélioration de nos services en ligne afin de faciliter vos démarches. Nous sommes également désolés que l’envoi des pièces ait dû être effectué par voie postale.

Si besoin d’information complémentaire, nous restons à votre disposition par téléphone au 09 70 660 660 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés). 

 

Bien cordialement,
Marie
Date de la 1ère réponse 22/04/2026

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