Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre proposition. Nous comprenons l'importance de fluidifier le processus d'attribution des chèques énergie pour faciliter leur utilisation par les usagers. Actuellement, les usagers peuvent affecter directement leur chèque à leur fournisseur d'énergie, ce qui simplifie la procédure de paiement. Il est également possible de réaliser cette affectation par voie électronique pour davantage de rapidité.
Merci pour votre contribution à l'amélioration du service.
Cordialement,
Carole, pour MTE-MCTRCT
Date de la 1ère réponse 22/04/2026