Bonjour,
Nous sommes désolés pour le long délai concernant le traitement de votre demande de correction de carrière. Les délais peuvent être longs, principalement si vous n'êtes pas encore en âge de départ à la retraite.
Pour obtenir un suivi sur votre dossier, plusieurs options s’offrent à vous.
Vous pouvez contacter nos téléconseillers de 08h à 17h du lundi au vendredi en composant le 3960. Afin d’éviter les périodes les plus chargées, nous vous recommandons de privilégier les créneaux plus calmes, comme dès 8h00 ou les jeudis et vendredis.
N’hésitez pas également à utiliser la messagerie sécurisée de votre espace personnel sur notre site : https://www.lassuranceretraite.fr, où vous obtiendrez une réponse dans un délai moyen de 72 heures.
Nous espérons que ces solutions vous apporteront satisfaction et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Bien cordialement,
Florence, Carsat Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 27/05/2026
