J'ai été victime de l'ignorance et de la fraude de la part du fonds Agirc-arrco.

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis une femme sexagénaire. J'ai perçu la pension de mon défunt mari après son décès. Résidant à l'étranger, j'ai fait une demande auprès de la CNAV Tours pour transférer les droits à pension à mes héritiers. J'ignorais l'existence d'un fonds de pension complémentaire agirc-arrco  ; mon défunt mari, que Dieu ait son âme, ne m'en avait jamais informée, pas plus que la CNAV que j'avais contactée il y a dix ans. N'ayant pas fait d'études supérieures, je ne trouve aucun conseiller en droit des pensions français dans mon pays. Le problème est que, malgré mes recours, ma demande de compensation pour les années précédentes a été systématiquement rejetée. J'envisage actuellement d'intenter une action en justice, bien que je n'aie pas les moyens de me payer un avocat.

Madame djamila le 22/04/2026 - Algérie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Madame djamila,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous vous présentons nos excuses pour l’absence d’information concernant les droits cotisés à la retraite complémentaire Agirc-Arrco de votre époux lors de son départ en retraite.

Depuis le site « Services Publics + », l’accès aux dossiers individuels n’est pas possible. De ce fait, le suivi de votre situation et l’étude de votre demande ne peuvent pas être réalisés par ce canal.

Nous vous invitons à contacter directement nos services par téléphone au (+33) 09 70 660 660, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

Un conseiller pourra répondre à votre demande et vous accompagner.

Bien cordialement,
Marie
Date de la 1ère réponse 23/04/2026

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