délais de réponse sur boite mail et informations transmises par téléphones fausses

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Suite à d'important travaux dans une nouvelle maison, une demande d'exonération de la taxe foncière a été demandée à la réception de l'impôt.
Comme conseillé par téléphone, la demande d'exonération complète a été demandée. Le service de la taxe foncière ne l'a pas géré et l'impôt a été majoré par un autre service injoignable par téléphone et non joingnable via la messagerie sécurisée.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) TOURCOING

Bonjour,

Merci de partager votre expérience concernant votre demande d'exonération de la taxe foncière. Nous sommes désolés pour les complications survenues. Vous avez la possibilité de contester la majoration en adressant un courrier au centre des impôts qui a émis l'avis de taxe. Indiquez-y les démarches déjà effectuées ainsi que les preuves d'envoi de votre demande initiale. Si vous n'avez pas de réponse satisfaisante, vous pouvez envisager de vous rendre au guichet de votre centre des impôts pour échanger directement avec un agent. Nous vous remercions pour votre compréhension et escomptons que votre situation trouvera une issue favorable.

Cordialement,
Morgane, pour Service des Impôts des particuliers (SIP) TOURCOING
Date de la 1ère réponse 23/04/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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