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Ressenti de l'usager : Négatif

Je n’arrive pas à me connecter pour créer le compte de mon fils. Le site est inaccessible et manifestement, cela fait un mois que ça dure. On ne doit pas payer suffisamment d’impôts dans le pays qui a le plus de prélèvements au monde pour avoir des équipes pour régler ce problème.

Clément le 21/04/2026 - Alpes-Maritimes

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) NICE CENTRE-COLLINES

Bonjour,

Nous avons compris que vous rencontrez des difficultés pour créer le compte de votre fils. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et les désagréments liés à cette situation.

Pour résoudre ce problème, nous vous conseillons d'essayer d'accéder au site en utilisant différents navigateurs et appareils afin de déterminer si le problème persiste. En outre, il peut être utile de supprimer le cache de votre navigateur, ce qui peut parfois résoudre des erreurs d'accès.

Vous pouvez également contacter le 0 809 401 401 si le problème persiste.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et vous assurons que nous travaillons activement à améliorer l’accessibilité de nos services en ligne. Votre retour est précieux pour nous.

Cordialement,
Julie, pour Service des Impôts des particuliers (SIP) NICE CENTRE-COLLINES
Date de la 1ère réponse 23/04/2026

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) NICE EST-OUEST-MENTON

Bonjour,

Nous avons bien reçu vos commentaires concernant l'accès difficile au site pour créer le compte de votre fils. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et les désagréments liés à cette situation.

Pour résoudre ce problème, nous vous conseillons d'essayer d'accéder au site en utilisant différents navigateurs et appareils afin de déterminer si le problème persiste. En outre, il peut être utile de supprimer le cache de votre navigateur, ce qui peut parfois résoudre des erreurs d'accès.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et vous assurons que nous travaillons activement à améliorer l’accessibilité de nos services en ligne. Votre retour est précieux pour nous.

Cordialement,
Christophe pour le Service des Impôts des Particuliers
Date de la 1ère réponse 28/04/2026

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