Erreur technique avant téléchargement documents

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai commencé mon dossier de demande de retraite progressive il y a deux semaines.
J'ai rempli le formulaire et lorsque j'appuie sur enregistrer et continuer, une phrase m'indique qu'il y a une erreur technique, veuillez fermer et recommencer plus tard.
Cela dure depuis quelques jours et je ne peux clôturer mon dossier.
Merci pour votre retour.

Muriel le 21/04/2026 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Muriel,

Nous vous remercions pour votre patience face aux difficultés techniques rencontrées avec le service en ligne de demande de retraite progressive, et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Actuellement, le service est en cours de mise à jour, ce qui peut entraîner des erreurs temporaires. Nous vous invitons à réitérer votre tentative et si les lenteurs persistent, nous vous invitons à utiliser le formulaire papier pour soumettre votre demande. Vous pouvez compléter le formulaire de “Demande de retraite progressive” et le transmettre par voie postale à votre caisse régionale. L'ensemble des adresses nécessaires est généralement disponible sur notre site internet. En vous remerciant de votre compréhension et de votre coopération, nous restons à votre disposition pour toute autre information.

Bien à vous,
Cyril
Date de la 1ère réponse 29/04/2026

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