Service CNAV

Ressenti de l'usager : Négatif

Salariée avec un handicap de catégorie 1.
A 62 ans, la CNAV a décidé de liquider ma retraite. Cette liquidation de retraite a suspendu ma pension d'invalidité pris en charge par la Cramif car il me considère à la retraite ! J'ai annulé cette retraite, je demande à la CNAV depuis novembre une attestation d'annulation car je maintiens mon activité à temps partiel. Je suis toujours en attente de cette attestation et ma pension d'invalidité est suspendue depuis maintenant plus de 5 mois. J'ai envoyé courriers mails relances on me dit de patienter !

Perruche 63 le 20/04/2026 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Perruche 63,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés. Le site « Je Donne Mon Avis » est un site d'avis clients. Il ne nous permet pas d’apporter de réponses concrètes et détaillées sur les dossiers individuels et leur suivi du fait de l'anonymat des témoignages.

Vous avez la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseil"

Si vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier, vous trouverez un Formulaire de réclamation en ligne, que vous pouvez nous renvoyer via la messagerie de votre espace personnel ou par courrier à l’adresse suivante :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

 Merci pour votre témoignage sur Service Public +, qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 02/06/2026

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