Chèque-énergie Prank

Ressenti de l'usager : Négatif

Exactement le même problème que Laëti. Je viens de recevoir un Chèque-énergie (montant de 197 euros quand même), mais j'apprends que compte tenu de ma situation (RSA hébergé gracieusement chez ma mère), je n'y ai pas le droit (pourquoi ils me l'ont envoyé alors ? Encore un mystère administratif qui restera sans réponse)…
Alors que dans le même temps évidemment, comme je suis logé gratuitement, en plus de n'avoir droit à aucun APL, j'ai mon RSA qui est amputé de la somme de 100 euros tous les mois.
Merci de m'avoir écouté, bien à vous.

Cyril le 19/04/2026 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Chèque énergie

Bonjour

Nous vous remercions pour votre message et regrettons les difficultés dont vous nous faites part pour obtenir le chèque énergie.

À partir de la campagne 2025, l’attribution du chèque énergie s’appuie désormais sur le numéro de compteur d’électricité (Point de Livraison ou « PDL ») du logement et sur le revenu fiscal de référence et le nombre de personnes rattachées au foyer fiscal associés au numéro fiscal du titulaire du contrat de fourniture d’électricité (Avis d’impôt 2024 sur les revenus 2023 pour la campagne 2025 et Avis d’impôt 2025 sur les revenus 2024 pour la campagne 2026).

En l’absence d’éléments précis sur votre situation dans ce témoignage, nous ne pouvons malheureusement pas vous apporter de réponse plus personnalisée et vous conseillons de contacter l’assistance utilisateurs au 0 805 204 805 (n° vert : service et appel gratuits) afin de faire le point sur votre situation.

Vous pouvez également vous rendre dans une maison France Services proche de votre domicile afin d’être accompagné dans vos démarches : https://www.france-services.gouv.fr/recherche

Cordialement,
Equipe Chèque Energie
Date de la 1ère réponse 20/04/2026

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