Echec de ma récupération des données, veuillez ressaisir les données fiscales

Ressenti de l'usager : Négatif

Il m'est impossible de récupérer ou d’entrer manuellement les donnes fiscales de mes parents. Il est écrit « échec de ma récupération des données, veuillez ressaisir les données fiscales ». Nous avons tenté plusieurs fois… ça ne marche pas je ne peux donc pas avancer dans ma demande de bourses ! La saisie de mon DSE est obligatoire pour demander ma bourse.

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Réponse du service Mes Services Etudiant

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant la difficulté rencontrée lors du dépôt de votre demande de bourse, et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Un incident technique d’ampleur nationale, affectant plusieurs logiciels, est à l’origine de ce dysfonctionnement. Le service est désormais rétabli, et nous vous invitons à reprendre le dépôt de votre demande de bourse.

Si vous rencontrez à nouveau des difficultés, nous vous invitons à contacter votre CROUS, qui pourra vous accompagner au mieux dans vos démarches.

Cordialement,

Cordialement,
Fanny
Date de la 1ère réponse 21/04/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 33 % et vérifiée par un agent.

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