S63 17/04/2026 Alpes-de-Haute-Provence (04)

Ressenti négatif

Dossier retraite en attente

Bonjour,

J'essaie depuis des mois d'obtenir un rendez-vous sur le site de Sisteron ou Digne, en vain !
Systématiquement, le message qui s'affiche est « aucun créneau disponible », quel que soit le mois de l'année.

J'ai adressé un mail depuis ma messagerie pour leur faire part de mes difficultés à les joindre au quotidien ; ma question a été supprimée et ce n'est pas la première fois.

Sans parler des multiples erreurs sur le montant de mes revenus et, de ce fait, des trimestres ne sont pas pris en compte.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour S63,

Nous avons pris en compte vos difficultés pour obtenir un rendez-vous et nous sommes désolés pour cet inconvénient. Pour faciliter votre prise de rendez-vous, nous vous recommandons d'essayer de vous connecter à différentes heures de la journée, car des créneaux peuvent se libérer spontanément. Concernant les erreurs sur le montant de vos revenus et le calcul de vos trimestres, veuillez vérifier les informations saisies dans votre dossier pour garantir leur exactitude. Vous pouvez également réaliser certaines démarches en ligne concernant votre carrière depuis votre espace personnel. Enfin, n'hésitez pas à nous contacter au 3960 pour signaler ces irrégularités. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Bien à vous,
Cyril
Date de la 1ère réponse 29/04/2026

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