Déclaration en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de dépasser la 1re page ! Pas de bouton pour continuer ni de recherche de rubrique. J’ai envoyé un message via la messagerie sécurisée et la réponse est : on ne peut pas vous dépanner par téléphone ! Faites une déclaration papier ! J’ai changé de navigateur et même essayé sur le téléphone ! Rien.

J’ai contacté le 0809401401 et alors là, c’est extraordinaire : vous devez renseigner votre numéro de mobile, on vous envoie un lien qui vous renvoie à une page de contact ou de prise de rendez-vous (ce que vous pouvez faire vous-même). Bref, j’ai obtenu un rendez-vous téléphonique pour début mai. Je ne suis sûr de rien. Que faire ? N’y a-t-il pas une plateforme dédiée ?

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) FOIX

Bonjour,

Nous avons bien noté vos difficultés d'accès à certaines fonctionnalités en ligne et nous sommes désolés des désagréments rencontrés. Pour résoudre ce problème, il est recommandé de vider le cache de votre navigateur ou d'essayer d'autres navigateurs si ce n'est déjà fait. Concernant la prise de rendez-vous, vous pouvez utiliser le lien reçu par SMS pour obtenir une assistance plus personnalisée. Cependant, si les blocages persistent, l'envoi d'un formulaire papier reste une solution viable en attendant votre rendez-vous téléphonique.

Nous vous remercions de votre patience et de nous avoir fait part de votre expérience, ce qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Laurent Ducrocq, pour la DDFiP de l'Ariège
Date de la 1ère réponse 27/04/2026

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