Réponse : débrouillez vous par vous même !

Ressenti de l'usager : Négatif

En difficulté pour finaliser le dépôt de ma demande MaPrimeRénov' j'envoie un message via le formulaire en ligne... la réponse qui m'a été faite par mail... aller chercher la réponse dans la documentation disponible en ligne... j'avais déjà cherché et je n'avais pas trouvé... c'est pour ça qu'en désespoir de cause j'avais envoyé un message (vu le peu de confiance dans la réponse qui pouvait m'être apportée je n'aurais pas utilisé cet outil si j'avais eu une alternative !)...
J'ai finalement pu débloquer tout seul mon dossier en farfouillant et en découvrant que les pièces justificatives que j'avais téléversé n'avaient pas été bien chargées sur la plateforme... bref j'ai fini par réussir tout seul... merci beaucoup au service d'aide !