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Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai fait un premier paiement et j’ai confirmé via ma banque la demande de paiement. Je suis retourné sur la page de votre site. Une page de confirmation est apparue et ensuite une autre page a commencé à se charger sans y parvenir. J’ai fini par atterrir sur une page de bug error 403. Quand je suis retourné au point de départ pour essayer de comprendre, tout était à refaire. Je recommence tout et ça marche enfin. Je rentre mon adresse mail pour recevoir l’avis de paiement: aucun mail reçu ni notification de ma demande. Pareil pour ma demande d’envoi par courrier. Et quand j’appuie sur l’icône pour sauvegarder le document, rien ne se passe. Concrètement à part prendre une capture d’écran, je ne peux rien faire d’autre. Nul de chez nul, honteux!