Réinitialisation d'un mot de passe impossible pour le site MaPrimeRénov

Ressenti de l'usager : Négatif

J'avais un compte MaPrimeRénov que j'avais utilisé il y a 3 ans pour installer une chaudière. Je l'avais supprimé et maintenant que je pense en avoir besoin, je ne peux plus rien faire pour le remettre en service.

J'essaie de changer de mot de passe et ça ne marche jamais.

Qu'est-ce que je dois faire ? Merci.