Injoignable

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Après plusieurs tentatives d'appel vers la trésorerie de Toulouse Amende, plusieurs dizaines de minutes perdues à attendre indéfiniment que quelqu'un se décide à décrocher et plusieurs mails envoyés en l'espace de 3 semaines, je n'ai toujours pas réussi à vous joindre. Je trouve ça inadmissible de ne pas être capable d'avoir quelqu'un. Quand il s'agit de venir prélever sur nos comptes, de prendre notre argent vous êtes présents et à l'heure, mais quand il s'agit d'aider et d'informer ceux qui en ont besoin ou en difficultés il n'y a plus personne !!!
Visiblement je ne suis pas la première à m'en plaindre, qu'attendez-vous ???

Colère 81 le 19/04/2026 - Tarn

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Madame, Monsieur

Afin de pouvoir répondre à vos questions je vous remercie de nous adresser un courriel à l'adresse suivante t031034@dgfip.finances.gouv.fr en précisant votre état civil complet , le motif de vos questions, les éventuelles plaques d'immatriculation de vos véhicules,un numéro de téléphone  et en indiquant dans l'intitulé de votre message Service public plus. 

Vous pouvez enfin contacter le 05 40 13 08 80 de 8h à 16 h 30 du lundi au vendredi même si je sais que vous avez tenté déjà de joindre ce numéro qui est en effet très régulièrement saturé.

J'espère que nous pourrons très vite répondre à vos questions

Cordialement,
Véronique, pour la DRFiP de Haute-Garonne
Date de la 1ère réponse 21/04/2026

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