Appel avec une conseillère chèque énergie
Ressenti de l'usager : Neutre
J’ai appelé le service client du chèque énergie. Puis j’ai demandé si je pouvais utiliser mon chèque énergie même en n’étant pas propriétaire. On m’a répondu : « bah oui, pourquoi vous ne pouvez pas ? » Ensuite, j’ai dit que je pensais que c’était seulement pour les propriétaires et elle m’a dit : « bah je vous ai répondu ». Puis j’ai dit : « bah pas avec ce ton » et puis elle a raccroché.
En tout cas, l’appel a été très rapide.