Signalement et dépôt de plainte en ligne sur THESEE

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,

Je souhaite porter à votre connaissance ma profonde insatisfaction concernant le fonctionnement du dispositif de dépôt de plainte en ligne, utilisé dans le cadre du signalement d’un site internet frauduleux.

En effet, j’ai effectué un signalement le mardi 7 avril 2026 à 18h25. Or, à ce jour, je n’ai reçu aucune confirmation détaillée du contenu de ma plainte, ni aucun numéro de suivi permettant d’en assurer la traçabilité. Cette absence totale de retour rend difficile, voire impossible, tout suivi sérieux de la démarche engagée.

Par ailleurs, il n’existe aucun accès, via la plateforme en ligne, au récapitulatif de la plainte ou du signalement effectué. Je ne suis donc pas en mesure de vérifier les informations transmises, ni d’y apporter un complément ou une correction si nécessaire. Cette limitation constitue, à mon sens, un défaut majeur du service proposé.

Dans un contexte où la réactivité et la précision sont essentielles, notamment face à des faits de fraude en ligne, il apparaît indispensable que les usagers puissent disposer d’un minimum de visibilité et de contrôle sur leurs démarches.

Je vous remercie par avance de bien vouloir m’indiquer les suites données à mon signalement, ainsi que les éventuelles possibilités d’accès, de modification ou de suivi de celui-ci.