Impossibilité de réaliser ma déclaration de revenus 2026 en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Tout comme cette personne https://www.plus.transformation.gouv.fr/experiences/7328980_impossible-de-poursuivre-la-declaration-de-revenus, il m'est impossible de naviguer dans ma déclaration de revenus 2026.

J'ai essayé sur 3 ordinateurs différents, avec Firefox, Edge et Chrome, et c'est la même chose.
J'ai essayé différentes résolutions d'écran et de niveaux de zoom, rien n'y fait, je n'ai absolument aucun moyen de continuer ma démarche et donc de la finaliser.
Je précise aussi que je fait la déclaration d'une autre personne pour laquelle tout fonctionne correctement. Ce n'est donc vraiment pas un problème avec mon ordinateur.

- Je peux bien m'authentifier.
- J'arrive sur la première partie du formulaire qui présente mes informations de situation, d'adresse et les informations déjà collectées sur mes revenus.
- A partir de là, je peux utiliser les "crayons" pour éditer les valeurs déjà existantes mais après, plus rien. Les boutons "Modifier mon adresse", "Ajouter ou supprimer une personne à charge" et "Déclarer une résidence secondaire" ne fonctionnent pas (heureusement, je n'ai pas besoin de le faire) et surtout, je n'ai aucune possibilité d'aller plus loin. Je n'ai aucun bouton pour continuer ma démarche.

J'ai écrit deux fois via la messagerie sécurisée avec des captures d'écrans :
- La première fois on m'a répondu qu'il fallait que je clique sur "Continuer" et on a fermé ma demande.
- La deuxième fois on m'a répondu que le problème n'était pas connu et que je devais attendre pour voir si ça se résolvait (un miracle peut-être).
Je n'ai pas encore eu la possibilité de contacter les Impôts par téléphone, je vais essayer dés que je le pourrais.
Je fais ma déclaration en ligne depuis 2011, c'est la première fois que ça plante.

Eighth le 16/04/2026 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) PARIS 16EME AUTEUIL

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "Services Publics +".

Nous vous recommandons afin de pouvoir correctement identifier les difficultés que vous rencontrez de vous déplacer auprès de votre service des impôts des particuliers dont vous dépendez muni de votre identifiant et mot de passe afin de pouvoir vous apporter une solution concrète.

Pour votre information les services des impôts des particuliers du département 75 sont ouverts les lundis, mercredis et vendredis de 8 h 45 à 12 h 45 sans rendez-vous.

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION REGIONALE DES FINANCES PUBLIQUES DE PARIS
Date de la 1ère réponse 22/04/2026

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