Emission de facture

Le portail chorus pro n'est absolument pas intuitif. Nous sommes une association, la plupart des gens qui travaillent dans cette association sont bénévoles. Avant, on faisait une facture et on l'envoyait directement par mail. C'était rapide, simple, efficace. Maintenant, nous devons passer par chorus pro. Et en général, il y a toujours un code, un machin, un numéro d'engagement, un truc où on n'arrive pas à se connecter et on perd 2 h. Voilà 2 h de notre temps pour faire juste un envoi de facture. Et les paiements ne sont pas plus rapides. Fin de l'histoire ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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