Demande de retraite
Ressenti de l'usager : Négatif
La CNAV Nord-Est.
Le summum de l'incompétence, de l'impolitesse et de l'indifférence.
Mon dossier de demande de retraite déposé le 11 Juin 2025 est encore à l'instruction 11 mois après, alors qu'on vous annonce un délai d'instruction de l'ordre de 4 mois.
Toutes mes périodes de travail ont été justifiées, mais on me demande sans cesse de le prouver. Une fois on vous demande la copie des bulletins de salaire de 1997, puis 3 mois après ce sont ceux de 1987!! Le dossier n'est jamais complet.
Ils sont incapables de tout demander en même temps.
Quand vous téléphonez (semaine dernière) ca y est votre dossier est clos vous allez recevoir la notification de retraite et la semaine d'après (cette semaine) vous recevez deux nouvelles demandes de documents.
Quand vous téléphonez, aucune réponse concrète ne vous est donnée et si vous êtes un peu pressant on vous raccroche au nez.
Ces gens semblent oublier qu'ils sont payés grâce a nos cotisations !
La suite au prochain numéro.