Impossible de déposer des comptes à l'Inpi car signature impossible avec l'identité numérique

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour la premiere fois l'INPI fonctionnait pour le dépot des comptes de mon entreprise (les années précédentes soit le systeme était en panne, soit il se plantait). Mais pour signer, il faut l'identité numérique de la Poste. Qui ne fonctionne plus si on a pas android 12! Il faut donc changer de téléphone!
Heureusement, il y a encore les greffes des tribunaux de commerce!
L'informatisation à tout va des services publics serait une bonne chose si elle n'était pas confiée à des incompétents ou des irresponsables.

jlr le 15/04/2026 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour, 

Nous vous remercions pour votre message.

Hormis la formalité de création, une signature électronique qualifiée est nécessaire pour finaliser toutes vos formalités. Elle garantit l'authentification de l'auteur d’un document électronique, par analogie avec la signature manuscrite d'un document papier.

Pour l'année prochaine, nous vous invitons à consulter la rubrique d'aide dédiée à la connexion par FranceConnect+ : https://www.franceconnect.gouv.fr/franceconnect-plus ou, le cas échéant, directement sur le site de l'identité numérique https://aide.lidentitenumerique.laposte.fr/kb/fr/

Merci de votre retour qui contribue à améliorer nos services.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 21/04/2026

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