Perte de temps, casse-tête chinois

Ressenti de l'usager : Négatif

En remplissant un champ de formulaire avec énormément de restrictions : pas de points, pas de caractères spéciaux, pas de majuscules etc..etc.. je me dis que le programme qui gère la validation du champ pourrait indiquer quelle est la source du rejet en surlignant la ou les fautes incriminées. Au lieu de cela, le rédacteur est livré à lui-même et doit procéder par des déductions, essais et tâtonnements. On est parait-il entré dans l'ère de l'intelligence artificielle? Pas vraiment sur ".gouv.fr" on dirait... :/

Nono le 15/04/2026 - Hautes-Alpes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 

Nous transmettons votre message à notre équipe en charge des démarches associatives afin qu’elle le prenne en compte lors de sa prochaine mise à jour.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant votre une démarche service-public.fr, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 16/04/2026

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