Site des impôts – espace professionnel : nombreux problèmes techniques et de sécurité.

Ressenti de l'usager : Négatif

Connexion très difficile avec des erreurs répétées sur les mots de passe (obligation de plus de 20 caractères, messages incohérents, mots de passe refusés même valides). Accès au compte parfois possible sans nouvelle authentification, ce qui pose un problème de sécurité sérieux.

Impossible également de faire corriger des informations personnelles malgré plusieurs demandes (changement de nom non pris en compte depuis plus d’un an).

Enfin, incohérences dans la gestion des entreprises (ancien SIREN toujours visible, difficulté d’accès au nouveau compte).

Manque global de fiabilité du site et absence de support technique accessible.