Contact avec CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Le formulaire « mot de passe oublié » n'envoie pas le mail avec le lien de réinitialisation de mot de passe (ni dans ma boîte de réception, ni dans les courriers indésirables). Testé plusieurs fois sur plusieurs navigateurs.

Impossible de joindre un être humain via les 2 numéros de téléphone, il n'y a uniquement que des messages enregistrés qui renvoient vers le site.

J'ai envoyé un message via un formulaire de contact : réponse IA qui me renvoie vers le site et ne répond absolument pas à mes questions. J'avais envoyé le message précisément parce que le site ne fonctionne pas correctement...

On dirait un système mis en place exprès pour vous mettre en rage.

Je précise que c'est impossible de me connecter à ce service via FranceConnect+. Du jour au lendemain, la version d'Android sur mon téléphone n'est plus prise en charge par l'appli.