demande titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai effectué une demande de titre de séjour “passeport talent” en ligne via la plateforme ANEF le 17/02. Après presque 2 mois, le statut de la demande reste bloqué à l’étape “demande envoyée”, sans passage en instruction.

Je comprends la charge de travail des services, cependant aucune information n’est fournie concernant les délais de prise en charge ou l’avancement du dossier, ce qui rend difficile la compréhension de la situation et la planification des démarches personnelles et professionnelles.

L’absence de visibilité sur le traitement des demandes et le manque de communication sur les délais génèrent une incertitude importante pour les usagers.

Il serait utile de fournir des délais indicatifs de traitement par type de demande.