Mon pseudonyme 13/04/2026 Charente-Maritime (17)

Ressenti négatif

Changement de domicile pour inscription électorale

Après être passé à la mairie avec tous les papiers pour faire le changement d'adresse pour l'inscription électorale (déménagement dans la même commune), on me dit qu'il faut le faire en ligne. Je me connecte, remplis les champs et 1/2h après avoir réessayé 5 fois, en me reconnectant, etc, que le message "votre demande n'a pas pu être envoyée" en dessous du bouton "envoyer votre demande". Ca serait intelligent de mettre la cause de l'échec dans le message d'erreur pour que l'utilisateur sache ce qu'il doit corriger le cas échéant.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site Service Public ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 16/04/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.