Perception d'une retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à un courrier m'avisant que je peux recevoir une retraite pour une activité dans le secteur civil, il m'est impossible de trouver la rubrique (sur le site internet) pour valider cette demande. Le site internet m'indique parfaitement le détail de cette activité et le montant que je peux avoir.

Gary le 13/04/2026 - Allier

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Auvergne

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons tout à fait que la situation puisse être déroutante.

Soyez rassuré : nous pouvons vous accompagner de manière personnalisée pour faire le point sur votre activité et vous guider pas à pas dans vos démarches. Pour cela, nous vous invitons à contacter nos conseillers au 3960, du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Si vous rencontrez des difficultés techniques pour accéder ou utiliser votre espace personnel, notre assistance technique est également à votre écoute au 09 71 10 20 10, du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Nos équipes sont là pour vous aider et vous accompagner tout au long de votre démarche.

Cordialement,
Etienne, pour CARSAT Auvergne
Date de la 1ère réponse 13/04/2026

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