Meilleur moment de la journée.

Ressenti de l'usager : Négatif

Quelle joie, chaque printemps, de retrouver l'interface de déclaration en ligne : un jargon administratif digne d'un concours de Scrabble, des cases cachées qui conditionnent l'apparition d'annexes entières, et des libellés si subtilement trompeurs qu'on finit par se demander si c'est un bug ou une fonctionnalité. La case du mandat SEPA est un petit chef-d'œuvre du genre : elle parle uniquement de prélèvement à la source, mais ne pas la cocher revient à ne pas enregistrer son RIB du tout. L'usager prudent est puni pour sa prudence - on appelle ça du design attentionné, j'imagine.

Pendant ce temps, l'administration dispose déjà, via l'échange automatique CRS/AEOI entre pays européens, de la plupart des informations qu'elle exige laborieusement de nous re-saisir à la main. Mais pré-remplir intelligemment, ce serait trop simple. Mieux vaut laisser l'usager deviner, se tromper, et écoper des 1 500 € d'amende par compte oublié.