Dissolution

Ressenti de l'usager : Négatif

2 mois et toujours pas de validation de ma demande de dissolution

Le Guichet unique produit une synthèse qui ne correspond pas aux attentes du Registre (le nom du liquidateur n'apparait pas en haut de la synthèse avant les annexes)

Je cogne ma tète entre 4 murs:

- les greffes refusent la synthèse
- le guichet unique ne comprend pas et refuse le refus
- je dois recontacter les greffes ( durs a joindre et seulement 2h par jour) qui explique son besoin
- le guichet dit en somme "oui il y a peut être un souci le mieux serait de refaire une demande
- je rappelle les greffes le lendemain pour annuler la demande
- je refais une demande de dissolution (je n'ai sans doute que ca a faire)
- la synthèse est exactement identique
- les greffes refusent = nouvelle demande de régularisation
- je rappelle l'INPI, qui dit on ne peut que demander a l'équipe technique de corriger le problème"
- je rappelle et relance plein de fois , ca n'avance pas, j'ai toujours une personne rapidement au tel mais toujours "je ne peux rien faire si ce n'est demander a l'équipe technique de corriger le problème"
- le greffe non plus n'a accès a rien et ne peut modifier le dossier

Voila 2 mois que ma demande a été faite et rien ne se passe ..ma dissolution est bloquée, je perds bcp de temps, je fais perdre bcp de temps a des gens payés pour gérer ma frustration et pas pour régler le problème

Voila 3 procédures que je traite avec le guichet et a chaque fois c'est une horreur. Une honte. Même mon comptable ne veut plus bosser avec le guichet unique, trop de problèmes, et il sous traite aux acteurs online

Pistes de solutions :
=> demander a l'INPI d'écouter le besoin des greffes
=> discussion entre INPI et registre
=> l'INPI permet a son personnel de régler les problèmes en modifiant les dossiers
=> l'INPI met en place des process de secours quand il y a manifestement des blocages
=> les tutelles du guichet unique regarde le taux de dossiers rejetés et délai moyen (pas la note de satisfaction)