Bonjour,
Nous avons pris en compte votre souci lié à la différence entre la facture payée et la somme à déclarer. Nous comprenons que ces questions peuvent être complexes et nous souhaitons vous accompagner au mieux.
Nous vous conseillons de vérifier que toutes les informations mentionnées sur votre facture sont correctes et correspondent à votre paiement. Assurez-vous également d'avoir en votre possession l'ensemble des documents justificatifs.
Si la situation persiste, il pourrait être judicieux de contacter le prestataire concerné pour clarifier toute incohérence.
Nous vous remercions pour votre attention et votre patience et restons à votre disposition pour améliorer notre service.
Cordialement,
Severine
Date de la 1ère réponse 10/04/2026
