Sandrine 10/04/2026 Oise (60)

Ressenti négatif

Cesus Le service demandé est temporairement indisponible

Bonjour,
Depuis plus d'une semaine, j'essaie de créer un compte salarié, avec toutes les infos demandées, seulement, bien marqué : Le service demandé est temporairement indisponible
Donc faites le nécessaire pour rétablir ce site correctement.
Merci

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CENTRE NATIONAL CESU

Bonjour @Sandrine,
Merci pour votre message et pour votre retour.
Nous comprenons votre mécontentement face à l’indisponibilité du service lors de la création d’un compte salarié, d’autant plus après plusieurs tentatives sur une période prolongée.
Notre service n'a pas rencontré de problèmes techniques ces derniers jours, le problème peut donc venir d'un autre facteur. Afin d’obtenir une réponse fiable et adaptée à votre dossier et de pouvoir analyser votre cas personnel, nous vous invitons à contacter nos équipes par téléphone au 0 806 802 378, en demandant si possible une étude approfondie de votre situation.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 15/04/2026

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