Démarchage téléphonique Pôle énergie

Ressenti de l'usager : Négatif

Il y a environ deux mois :
Après un 1er appel où je me suis laissée avoir après un discours bien rodé de leur côté : aide de l'État, panneaux photovoltaïques pris en charge intégralement, ils prétendent être basés à Levallois. J'ai demandé pourquoi ils me démarchaient étant donné que j'étais sur Bloctel. Soit disant j'avais déjà été démarchée il y a plus d'un an et ils sont tenus d'effacer les données personnelles au bout de ce délai, d'où l'appel. Ils m'ont donné un code.

2e appel dans la foulée (même interlocuteur)... on m'a demandé le nombre de personnes à la maison, de confirmer mon adresse postale et mon numéro de téléphone, ce que j'ai bêtement fait...

Depuis, c'est le harcèlement intégral, je reçois une dizaine d'appels par jour, toujours avec un numéro différent.

zoom le 09/04/2026 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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