Demande de copie intégrale d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

La demande a été validée le 10 mars. Nous sommes le 9 avril et je n'ai toujours pas reçu de documents et n'ai aucune nouvelle du service en question. Une personne de l'ambassade française à Berlin attend ce document autant que moi pour pouvoir faire valider mon mariage à l'étranger et reconnaître la naissance de mon enfant. Quel est l'intérêt de rendre ce genre de service digital si cela dure plus longtemps que si je me rendais moi-même en France pour obtenir ces documents ?

vicomte_franz7 le 09/04/2026 à Allemagne

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Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour vicomte_franz7,

Si votre demande d'acte a été formulée le 10/03/2026 via service-public.gouv.fr à destination du Service central d'État Civil (SCEC), dans le cas où la personne dont vous réclamez l'acte est née à l'étranger et de nationalité française, il semble peu probable que cette demande soit toujours en cours de traitement par le SCEC. En effet, ce dernier traite à ce jour les dernières demandes formulées ce 03/04/2026.

Je vous invite donc à bien consulter l'espace "Mes documents administratifs" du compte à partir duquel la demande a été formulée puisque c'est à cet endroit seulement que la réponse est déposée.

En cas d'urgence, il est possible de joindre le SCEC pour exposer les difficultés rencontrées. La ligne téléphonique dédiée : 01-41-86-42-47 (du lundi au vendredi et de 09h à 12h et de 13h à 16h) ou par le formulaire de contact :

https://etat-civil.diplomatie.gouv.fr/rece-informationusager-ui/contacter-scec

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
PAC/GF
Date de la 1ère réponse 10/04/2026

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