Seb 09/04/2026 Paris (75)

Ressenti négatif

Expérience décevante

Dans le but de me renseigner sur un possible départ anticipé à la retraite, en tant que travailleur handicapé, je suis placé au même niveau que les personnes valides.
Je n'ai pas du tout apprécié et aucune information ne m'explique les possibilités d'une retraite anticipée.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Seb,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés.

En tant que service public, notre priorité est la qualité du service rendu à chacun de nos assurés et leur satisfaction.

Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration de la prise en charge des démarches administratives, en particulier en ce qui concerne les réclamations.

Si vous souhaitez des explications, je vous invite à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr ou transmettre votre demande par écrit à l'adresse suivante :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

Merci pour votre témoignage sur Service Public +, qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

 

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 02/06/2026

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