Impossibilité de renseigner la date de mariage dans le formulaire de demande d'acte de mariage

Ressenti de l'usager : Négatif

Que la saisie soit réalisée avec le pavé numérique d'un clavier, ou par saisie de la date à partir du calendrier proposé à droite du champ de saisie, un affichage indique systématiquement un mauvais format de saisie, et une erreur.

Résultat : Impossibilité de finaliser la demande d'acte de mariage.

Cela a pour conséquence l'impossibilité de formuler une demande de renouvellement de carte d'identité portant la mention "veuve de" ou "épouse X" alors que le rendez-vous est déjà pris.

Chose surprenante : un signalement en tout point similaire a déjà été formulé et visiblement, le problème n'a toujours pas été résolu.

MTF le 09/04/2026 à 76410 Freneuse

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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