germaine 09/04/2026 Côte-d'Or (21)

Ressenti négatif

declaration perceval

impossible à faire on me dit que france connect ne fonctionne pas alors que dans le même temps je peux consulter mes impôts ..
je tourne en rond depuis une heure ,au secours!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message concernant le dysfonctionnement de la connexion au service France connect et nous sommes désolés pour les inconvénients rencontrés.

Pour tenter de résoudre ce problème, nous vous recommandons de commencer par effacer le cache de votre navigateur et de vérifier si des mises à jour sont disponibles pour celui-ci. Si le problème persiste, il peut être utile de tester l'accès à France connect à partir d'un autre navigateur ou appareil afin de voir si le problème est spécifique à votre configuration actuelle.

Nous vous remercions pour votre patience et contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Eddy, pour PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 10/04/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 94 % et vérifiée par un agent.

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