Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant les difficultés rencontrées avec le simulateur d’indemnisation sur notre plateforme.
Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour accéder au simulateur d’indemnisation sans vous connecter à votre espace personnel. Nous tenons à vous informer que le simulateur d’indemnisation est bien accessible sans connexion sur notre site www.francetravail.fr, dans la rubrique « Droits et démarches », puis « Simulateur ». Vous pouvez y accéder directement via ce lien : Simulateur d’indemnisation.
Concernant votre situation spécifique, nous vous invitons à contacter votre conseiller référent pour obtenir des informations plus détaillées sur votre indemnisation. Vous trouverez les coordonnées de votre conseiller (nom et email) dans votre espace personnel sur notre site.
Nous tenons à vous rappeler que nos calculs d’indemnisation sont effectués en respectant strictement la réglementation en vigueur. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous aide à continuer d'améliorer nos services.
Cordialement,
Serge, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-FT
Date de la 1ère réponse 10/04/2026
