Annulation de l'amende forfaitaire majorée
Ressenti de l'usager : Neutre
D'abord j'ai reçu une amende forfaitaire majorée exorbitante sans avoir reçu un avis préalablement. J'ai appelé le numéro indiqué sur l'avis, un conseiller m'a bien aidée, mais il parlait si vite en employant des termes que je ne connaissais pas que j'ai eu du mal à le suivre. J'ai du moins compris qu'il fallait d'abord payer et consigner la somme totale de l'amende forfaitaire majorée avant de pouvoir demander l'annulation de la majoration.
La demande d'annulation de la majoration a été difficile en ligne. Finalement, une conseillère d'Antai m'a indiqué au téléphone qu' il fallait uniquement entrer le nom de famille, sans les prénoms, pour que ça marche. C'est déjà dur de recevoir une amende de 375 € sans préavis et d'avoir peur de ne pas pouvoir se défendre. Mais les démarches à effectuer ont été très compliquées pour moi et m'ont pris un temps fou.