MISE A JOUR DE MON COMPTE MCF

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Après consultation de mon compte formation ce jour, je constate que la prise en compte de mes acquis antérieurs à 2015 , n'a toujours pas été faite, malgré la réclamation faite dans le délai à la Caisse des Dépôts.
Cette situation réduit de fait mon crédit et donc d'une formation valant plus que le montant apparaissant actuellement.
Sur le compte https://www.moncompteformation.gouv.fr/, il n'y a aucune rubrique pour ce genre de réclamation, ni d'adresse mail dédiée.
J'ai refait une réclamation à la caisse des dépôts et j'espère avoir une suite.

NOUNI le 17/02/2022 à SAINT-FRANCOIS

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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