J-B-T- 08/04/2026 Hautes-Pyrénées (65)

Ressenti négatif

Impossible d'obtenir un acte de naissance depuis un mois 1/2 !

J'ai fait 2 demandes (mi-Février et mi-Mars) pour le même acte de naissance. Aucune réponse, aucun retour... Qui joindre, et comment ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site Service Public ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 09/04/2026

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