Bonjour,
Nous comprenons votre insatisfaction face au délai annoncé.
Le délai de traitement indiqué correspond à un délai moyen de gestion. Il peut varier selon la complexité de la carrière et les vérifications nécessaires, notamment lorsque des périodes doivent être contrôlées ou complétées.
Lorsque nous identifions une situation d’urgence, notamment en lien avec France Travail ou une absence de ressources, votre dossier est priorisé et le traitement peut être réalisé dans un délai plus court.
Cordialement,
Amélie, de la CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 21/04/2026