Chèque énergie 2025

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Pour le chèque énergie 2025 j'ai tenté de déposer en ligne ma demande 4 fois.
Les 4 fois ont été refusées, on m'a donc proposé d'envoyer un courrier avec une fiche à remplir et des justificatifs.
Le 10/03 (date du courrier) je reçois un courrier qui me dit que mon dossier est accepté et que je vais recevoir un chèque d'un montant de 176 euros. Sauf que j'ai un foyer de 5 personne et un RFR/UC de moins de 5700 euros, je devrais donc avoir (d’après les tableaux ministère) 277 euros.
Mais aujourd'hui j'appelle la plateforme et on me dit que le montant ne peut plus être contesté depuis le 28/02 alors que je rappelle que le courrier qui me donne le montant est daté du 10/03.
Merci.