déclaration DPAE bug

Bonjour,

Nous comprenons les difficultés rencontrées lors de l’envoi de votre DPAE et nous vous remercions pour les manipulations déjà effectuées de votre côté.

Les messages d’erreur que vous décrivez peuvent être liés à un problème technique temporaire, de compatibilité navigateur ou de saisie de certains champs spécifiques. Malgré le vidage du cache et la désactivation d’Adblock, certaines fonctionnalités peuvent encore être perturbées sous Mozilla Firefox.

Nous vous invitons, si possible, à effectuer un nouvel essai depuis un autre navigateur (Chrome, Edge…) ou depuis une navigation privée. Concernant le contrat à durée déterminée d’usage, son affichage peut dépendre de l’activité renseignée ou des paramètres sélectionnés dans la déclaration.

Si les anomalies persistent, nous vous recommandons de contacter un conseiller afin qu’une vérification puisse être réalisée sur votre dossier et sur le fonctionnement du service. Un accompagnement par partage d’écran sécurisé peut également être proposé afin d’identifier précisément le blocage et vous aider à finaliser votre DPAE.

Nous vous remercions pour votre patience et restons mobilisés pour améliorer la qualité de nos services en ligne.

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce).