La CNAV IdF ? incapacité et médiocrité généralisées !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je témoigne de mon expérience à propos d'un courrier de la CNAV IdF, dont 2 dates ont été sciemment faussées.
Voici le contenu de ce courrier :
"Le 06 mars 2026.
Madame,
Nous accusons réception de votre lettre du 31 décembre 2025 adressée à Monsieur le Président de la Commission de Recours Amiable.
Une réponse vous sera donnée dans les meilleurs délais.
Recevez, Madame, nos sincères salutations."
J'affirme et je peux prouver que :
- Ce courrier a été rédigé à une date beaucoup plus tardive que le 6 mars. En effet, je ne l'ai reçu que le 24 mars.
- Ma lettre (datée du 27/10/2025) adressée à M. le Président de la Commission de Recours Amiable a été réceptionnée le 03/11/2025 (l'avis de réception de cette lettre recommandée en atteste).

Honte à la CNAV IdF le 07/04/2026 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les divergences constatées dans la correspondance reçue de la CNAV Île-de-France et comprenons qu'elles puissent causer des préoccupations.

La date du 06 mars correspond à la date d’émission du courrier. Le délai jusqu’au 24 mars s’explique par l’acheminement postal, qui peut parfois être plus long que prévu.

Nous apprécions votre diligence dans la communication de ce problème et restons déterminés à améliorer la qualité de nos services. Merci de votre compréhension.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 02/06/2026

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