Bonjour
Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre déplacement au Commissariat de Marseille. Nous attachons une attention toute particulière à la prise en charge des victimes, et à la qualité du service qui leur est dû c'et pourquoi nous ferons passer des instructions de rappel en ce sens dans le service concerné.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, qui nous oblige à maintenir un niveau d'exigence à la hauteur de vos attentes.
Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements
Bonne fin de journée.
Isabelle
Date de la 1ère réponse 08/04/2026
