Mauvaise expérience...

Ressenti de l'usager : Négatif

Ca fait un an que, sur ma page d'accueil, il est noté :

Pour un départ au 1er janvier 2026.

- "Où en sont mes droits à la retraite ?
Dans votre situation :
- 170 trimestres sont requis pour partir à taux plein.
- Vos régimes de retraite en ont actuellement enregistré 171.

Il vous reste 0 trimestre à obtenir pour bénéficier d’une retraite a taux plein.


Ca veut dire ce que ca veut dire !!!
Sauf que début janvier, je recoins un courrier de votre part :
Vous ne pouvez pas prétendre à votre retraite a taux plein pour la raison suivante :

- Insuffisance de trimestres

Allez y comprendre quelque chose !!!

Cordialement.

PLD le 06/04/2026 - Calvados

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour PLD,

Nous sommes désolés pour la confusion liée à vos droits à la retraite. 

Le nombre de trimestres requis pour un départ à taux plein peut dépendre de différents critères, tels que votre année de naissance et votre parcours professionnel. A savoir que seuls les trimestres cotisés (trimestres issus de vos revenus professionnels) sont comptabilisés dans le cadre d'un départ au titre de la carrière longue par exemple. 
Pour une analyse détaillée et personnalisée de votre situation, il peut être utile de solliciter un rendez-vous auprès de votre caisse de retraite afin de clarifier ce point. Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne via votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr ou contacter nos téléconseillers joignables du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 sans interruption en composant le 3960 (service gratuit + prix appel). Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 12h00 à 14h30. 

Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour améliorer nos services.

Cordialement,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 24/04/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 63 % et vérifiée par un agent.

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