Dépôt de plainte pour délit de fuite

Ressenti de l'usager : Positif

Ma voiture a été endommagée (les 2 portières droites ont été rayées et enfoncées) lors de mon stationnement dans le parking de la gare de Dax P2.
Les caméras de surveillance ont pu isoler la séquence concernée et je suis venue déposer plainte pour délit de fuite à la gendarmerie de Capbreton sur les conseil du parking.
J'ai été très bien reçue, sur rendez-vous et à l'heure, par un gendarme fort aimable qui a enregistré ma plainte en détails. Je serai prévenue des suites par mail.
Le seul problème de ce commissariat est l'absence complète de confidentialité au niveau de l'accueil: pendant que j'attendais d'être reçue, un homme est venu raconté toute son histoire de couple !... C'était très personnel et c'était vraiment gênant !
Par ailleurs, le bâtiment mériterait un rafraichissement général pour un cadre de travail plus agréable !!

ML40 le 06/04/2026 à 40150 Soorts-Hossegor

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGNA

Bonjour ML40, 

Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience concernant votre dépôt de plainte à la gendarmerie de Capbreton. Nous sommes toutefois désolés des désagréments que vous avez pu rencontrer, notamment en raison du manque de confidentialité lié à l’aménagement de l’espace d’accueil.

Sachez que le ressenti de nos usagers est essentiel pour nous, et que vos remarques sont pleinement prises en compte dans une démarche d’amélioration continue de nos services.

Concernant votre expérience, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçue et que l'enregistrement de votre plainte s'est déroulé de façon satisfaisante. 

Votre retour positif est précieux et nous encourage à continuer notre mission d'accompagnement.

Cordialement,
Nadia, pour BOT RGNA
Date de la 1ère réponse 08/04/2026

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